¿Realmente, se diferencia un negocio ferretero de otro?

Los productos, en el canal ferretero, no varían mucho de uno a otro. Cualquiera que vaya a una ferretería puede encontrar las mismas marcas y productos para todas las categorías.

Esto provoca que los clientes no diferencien, vayan al negocio más cercano y se decidan solo por precio. Ante esto, ¿qué puede hacer una ferretería?

En Mercasa, Yajaira Méndez, Contralora de Ventas, dicen que han encontrado la forma de innovar en la venta, de motivar al cliente a que detrás de cada producto, ellos siempre ofrecen algo más…

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Hugo Ulate