En La Central, siempre sonríen...

Ferretería La Central Nicoya, Guanacaste, desde hace 25 años, según Miguel Arguedas su propietario, tiene el secreto que hace ganar clientes...

A 100 metros al norte del mercado municipal de esta ciudad pampera está Ferretería La Central, un negocio esquinero, y en el que su propietario afirma que una sonrisa de entrada y si se puede un chiste o una "salida de buen gusto", facilitan el trato con el cliente. "Lo hace más cálido, porque debemos acordarnos que vendemos soluciones con alegría", dice Miguel.

Acompañado de 11 empleados, Arguedas dice que "la competencia más bien es un beneficio, porque hace crecer el negocio. Nos obliga a utilizar ideas nuevas para atraer a los clientes y mantener a los que siempre nos han apoyado".

Sobre Expoferretera dice que esperan estar en mayo observando los productos nuevos del mercado "y de paso aprovechar para ponernos al día y capacitarnos", sostiene Arguedas.

¿Cómo mira la competencia, es fuerte o más bien facilita las cosas?