Jueves 8 de agosto, 2019                                                

2:20pm a 2:40pm

Hotel San José Palacio, Costa Rica 

Charla gratuita para los que asisten a Expoferretera

Resumen de lo que tratará la charla

Recomendaciones a tomar en consideración, en la facturación electrónica, y seguimiento en la gestión de cobro, para que ante un eventual cobro judicial el riesgo de rechazo sea menor

Beneficios para los asistentes    

• Conocer derechos y obligaciones de la cobranza

• Conocer los requisitos indispensables, a considerar en la factura electrónica.   

• Conocer recomendaciones para un seguimiento apropiado de las facturas vencidas.

• Conocer qué pasa con el IVA pagado, en una cartera declarada como Incobrable

• Conocer que posibilidades tengo para cobrar Judicial mente una factura electrónica.

Expositor

Melissa Castro, Licenciada en Contaduría pública, con más de 10 años de experiencia en el área de cobros, en moras administrativas y judiciales, en carteras tanto comerciales, como  bancarias; actualmente Gerente de Operaciones de la empresa SCC Centro de Contacto, empresa que se especializa en asesoría y administración de carteras en mora.

Jueves 8 de agosto, 2019                                                     

1:25pm a 1:45pm

Hotel San José Palacio, Costa Rica 

Resumen de lo que tratará la charla

Pequeño resumen de la historia de los sistemas de tipo de cambio que se ha implementado en Costa Rica, para entender el actual, para continuar con la evolución del precio del dólar en los últimos meses. Mostrar las implicaciones de una devaluación o apreciación del tipo de cambio en la industria ferretera. Seguido de buenas prácticas y lecciones aprendidas sobre el manejo del tipo de cambio en ferretería. 

Beneficios para el asistente

• Comprender la evolución del tipo de cambio en Costa Rica

• Comprender el actual sistema de tipo de cambio vigente en el país

• Visualizar los impactos positivos o negativos que podría tener el tipo cambio en mi negocio

• Buenas prácticas en el manejo de compras en dólares

• Lecciones aprendidas en el manejo de la incertidumbre cambiaria

Expositor: Raúl Fonseca 

Economista, Máster en economía del desarrollo de la Universidad Nacional, doctorando de la Universidad del País Vasco, España. Académico e investigador de la Universidad Nacional y de la Universidad de Costa Rica. Socio fundador de Asesores Pyme y ACOEXT Costa Rica. Consultor nacional e internacional en temas de competitividad empresarial y desarrollo territorial. 

Jueves 8 de agosto, 2019     

11:00 am a 11:20 am

Hotel San José Palacio, Costa Rica

Charla gratuita para los que asisten a Expoferretera 

Resumen de la charla

Cómo utilizar las tecnologías de la información actuales para incrementar la cartera de clientes y fans de la organización.

Beneficios para el asistente

• Vender más

• Utilizar Redes Sociales efectivamente

• Conocer de otras tecnologías para mercadear su negocio

• Bajar costos de promoción

Expositor

José David Ulloa Soto. Director Ejecutivo de Mastermind. Mercadólogo y Economista. Consultor, profesor. Autor del libro: Teoría de Juegos y Estrategia Empresarial. Master en Economía Empresarial y Competitividad de la Universidad Nacional. Ha asesorado a cientos de PYMES en los últimos 10 años. Actualmente, es profesor en la Universidad Nacional y Universidad de Costa Rica. 

Miércoles 7 de agosto, 2019                                                     

6:25 pm a 6:45 pm

Hotel San José Palacio, Costa Rica 

Charla gratuita para los que asisten a Expoferretera

Resumen de lo que tratará la charla 

Importancia de involucrar la tecnología en el negocio ferretero y el porque un sistema ERP como NEO Business puede optimizar sus procesos de negocio y minimizar sus costos

Beneficios para el asistente 

• Descubrir como con la tecnología puedo tener un orden y control absoluto del inventario.

• Importancia de tener un proveedor de factura electrónica certificada con el sello de garantía GS1 y que sea parte del comité de factura electrónica nacional.

• Mayor productividad en la gestión de cobros.

• Optimización de procesos mediante la automatización de almacenes.

• Información de su ferretería en tiempo real y accesible desde cualquier dispositivo y en cualquier parte donde se encuentre.

Expositor: Alejandro Garito, Gerente comercial de Neotecnologías con más de  15 años en la comercialización, implementación y dirección de proyectos de software, experto en CRM, experto en facturación electrónica y parte del comité de factura electrónica nacional y experto en implementaciones de proyectos ERP de los cuales involucra el negocio ferretero

Miércoles 7 de agosto, 2019                                                     

5:40 pm a 6:00 pm

Hotel San José Palacio, Costa Rica 

Charla gratuita para los que asisten a Expoferretera

Resumen de lo que tratará la charla

Siemens expondrá diferentes equipos útiles en el proceso constructivo desde viviendas, hasta industrias o centros corporativos, además de equipo para protección de motores eléctricos, a nivel residencial e industrial y automatización de procesos con equipo eléctricos involucrados, desde los más simples hasta los más completos.

Beneficios para los asistentes

• Ampliar conocimiento en soluciones Siemens

• Conocer las últimas tendencias en soluciones Siemens

• Formar parte de una industria innovadora

• Posibilidad de automatización de procesos eléctricos con equipo LOGO!.

• Obtención de aplicación gratuita para celular con la información más actualizada de Siemens.

Expositor: Manuel Murillo González, Ing. Eléctrico de la UCR incorporado desde el año 2011, cuenta con un MBA en administración de empresas y desde hace 5 años en Siemens es el encargado técnico en productos en baja tensión y 2 años de experiencia en promoción del portafolio completo Siemens, además cuenta con una amplia experiencia en relación con distribuidores eléctricos, clientes finales, venta y asesoría técnica.

Miércoles 7 de agosto, 2019

4:50pm a 5:10pm

Hotel San José Palacio, Costa Rica 

Charla gratuita para los que asisten a Expoferretera

Resumen de la charla

Enfoque y especialización en la fuerza de ventas y mix de producto ideal.

Beneficios para el asistente

• Incrementar ventas

• Cautivar nuevos clientes

• Reducir la rotación de personal

• Diferenciarse de la competencia

• Entender lo importante que es tener competencia en el mercado

Expositor

Alejandro Soto, administrador de empresas, Lic en finanzas, MBA mercadeo, MBA gerencia, coach internacional de INCAE, 15 años de experiencia como gerente de ventas.

Miércoles 7 de agosto, 2019                                                     

1:50pm a 2:10pm

Hotel San José Palacio, Costa Rica 

Charla gratuita para los que asisten a Expoferretera

Resumen de lo que tratará la charla

Recomendaciones a tomar en consideración, en la facturación electrónica, y seguimiento en la gestión de cobro, para que ante un eventual cobro judicial el riesgo de rechazo sea menor

Beneficios para los asistentes    

• Conocer derechos y obligaciones de la cobranza

• Conocer los requisitos indispensables, a considerar en la factura electrónica.   

• Conocer recomendaciones para un seguimiento apropiado de las facturas vencidas.

• Conocer qué pasa con el IVA pagado, en una cartera declarada como Incobrable

• Conocer que posibilidades tengo para cobrar Judicial mente una factura electrónica.

Expositor

Melissa Castro, Licenciada en Contaduría pública, con más de 10 años de experiencia en el área de cobros, en moras administrativas y judiciales, en carteras tanto comerciales, como  bancarias; actualmente Gerente de Operaciones de la empresa SCC Centro de Contacto, empresa que se especializa en asesoría y administración de carteras en mora.

Miércoles 7 de agosto, 2019                                                     

11:00am a 11:20am

Hotel San José Palacio, Costa Rica 

Charla gratuita para los que asisten a Expoferretera

Beneficios para los asistentes a esta charla 

• Reconocer el valor agregado en herramientas manuales.

• Explicar garantía de herramientas manuales de origen Alemán.

• Comentar sobre los procesos de fabricación.

• Mostrar algunas aplicaciones específicas para herramientas manuales.

• Presentar normas para herramientas aisladas 1000V.

 Expositor: Sergio Solano, representante de casas extranjeras por más de 25 años (sector Ferretero e Industrial). Atención al mercado industrial y ferretero en Centroamérica y el Caribe. Coordinación de equipos de ventas para distribuidores mayoristas e industriales. Ejecución de entrenamientos de producto para equipos de venta en el área de herramientas eléctricas y manuales. Experiencia en demostraciones de producto en campo para usuarios finales.